Polityka prywatności

• Dane kontaktowe — imię, nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail
• Dane finansowe — numery kart płatniczych, dane kont, szczegóły transakcji i formy płatności
• Informacje o koncie — nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje
• Informacje o transakcji — przeglądane produkty, koszyk, lista życzeń, zakupy, zwroty i wymiany
• Komunikacja z nami — informacje z zapytań do obsługi klienta
• Dane urządzenia — informacje o przeglądarce, połączeniu sieciowym, adres IP i inne identyfikatory
• Dane o użytkowaniu — sposób i czas korzystania z usług, nawigacja po serwisie

• Bezpośrednio od Ciebie — przy tworzeniu konta, odwiedzaniu serwisu, zakupach i kontakcie z nami
• Automatycznie — przez pliki cookie i podobne technologie podczas korzystania z usług
• Od dostawców usług — partnerzy technologiczni przetwarzający dane w naszym imieniu
• Od partnerów zewnętrznych — inne firmy współpracujące z nami

• Świadczenie usług — realizacja zamówień, przetwarzanie płatności, zwroty, zarządzanie kontem i wysyłka
• Marketing i reklama — e-maile, SMS i reklamy online dopasowane do aktywności użytkownika
• Bezpieczeństwo — uwierzytelnianie konta, wykrywanie oszustw i ochrona usług
• Komunikacja — obsługa klienta, odpowiedzi na pytania i utrzymanie relacji biznesowych
• Cele prawne — zgodność z przepisami, postępowania sądowe, egzekwowanie warunków usług

Możemy ujawniać dane osobowe w następujących okolicznościach:

• Shopify i dostawcy usług — zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, obsługa klienta
• Partnerzy marketingowi — reklamy spersonalizowane na podstawie aktywności online
• Na Twoje żądanie — gdy zlecasz ujawnienie danych firmom zewnętrznym np. do wysyłki produktów
• Podmioty stowarzyszone — w ramach grupy korporacyjnej
• Transakcje biznesowe — fuzje, upadłości lub wymogi prawne i regulacyjne

Usługi są hostowane przez Shopify, która gromadzi i przetwarza dane w celu świadczenia i doskonalenia usług. Informacje przekazane w ramach usług zostaną udostępnione Shopify oraz firmom zewnętrznym, które mogą mieć siedzibę w innych krajach niż kraj zamieszkania użytkownika.

Shopify może wykorzystywać dane z interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i platformą Shopify w celu dostarczania zaawansowanych funkcji. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie tych danych.

Usługi mogą zawierać linki do witryn i platform obsługiwanych przez firmy zewnętrzne. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności, bezpieczeństwo ani dokładność informacji. Zalecamy zapoznanie się z ich warunkami przed podaniem danych osobowych.

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej wieku pełnoletności. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które podało nam swoje dane — skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać następujące prawa:

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami korzystając z danych poniżej. Możemy poprosić o weryfikację tożsamości przed realizacją żądania.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Tomasz Saba Silesia Commercial Service, Słowik 34, 42-470 Słowik, NIP 6252498066, REGON 540575863. Kontakt w sprawie danych: e-mail sklep@odkuchnistrony.pl, tel. 572 059 606.

Twoje dane przetwarzamy przez czas niezbędny do realizacji celu, a następnie:

• dane z zamówień — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument);
• dane niezbędne do dochodzenia lub obrony roszczeń — do upływu okresu przedawnienia (co do zasady do 6 lat);
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) — do momentu wycofania zgody;
• pozostałe dane — do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.

Jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Na podstawie Twojej aktywności w sklepie (przeglądane produkty, zawartość koszyka, historia zakupów) stosujemy profilowanie w celu dopasowania treści marketingowych, rekomendacji produktów oraz reklam (w tym remarketingu w Google i Meta). Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na Twoją sytuację w sposób w pełni zautomatyzowany — służy wyłącznie lepszemu dopasowaniu oferty i reklam. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.